基本的に、お問い合わせへの返信は数日以内に差し上げております。
お問い合わせフォームからお問い合わせし、返信がこない場合は、お問い合わせの受付確認メールを受信しているかご確認ください。
受付確認メールを受信されていない場合、お問い合わせの返信も受信できない場合がございます。
（お問い合わせフォームを利用せずお問い合わせした場合は、受付確認メールは送信されません。）
１）ご登録のメールアドレスが受信できないメールアドレスである可能性
古いメールアドレスである、あるいは、迷惑設定や迷惑メールフォルダに格納されている可能性も考えられます。
２）お問い合わせ時に、直接入力メールアドレスに誤りがあった可能性
お客様が入力したメールアドレス宛への返信になりますので、返信が受け取れません。
メールアドレスを直接入力する際のお間違いが多く発生しておりますので、ご注意ください。
３）お問い合わせフォームではなく、「ご意見・ご要望」欄に投稿している可能性
「ご意見・ご要望」欄への投稿は、基本的に返信をおこなっておりません。
４）返信されないメールアドレス宛に送信している可能性
noreply@aoi-zemi.comは、アオイゼミからの送信専用のメールアドレスのため、返信をおこなっておりません。
返信が必要なお問い合わせは、support@aoi-zemi.comへお問い合わせください。